Grupa Kindred (Unibet) chce osiągnąć 0% dochodu od graczy wysokiego ryzyka

angielski

KindredGroup bertujuan untuk mencapai tujuan yang sangat ambisius yang akan unik di industri ini dalam hal kecanduan judi

Perusahaan induk Unibet telah mengungkapkan persentase pendapatan dari pecandu judi dan telah menetapkan target yang sangat ambisius untuk masa depan.

Perusahaan yang mengoperasikan berbagai produk terkait poker, kasino, dan taruhan olahraga telah menyatakan bahwa pada tahun 2023 bertujuan untuk mencapai pendapatan 0% dari penjudi bermasalah di neracanya sendiri.

Kindred berkomitmen untuk menciptakan pertumbuhan dan keuntungan jangka panjang yang berkelanjutan dengan menyediakan perjudian yang aman dan menghibur bagi pelanggan. Untuk mencapai ini, kami sangat menekankan pada pemahaman dan mempromosikan perjudian yang lebih aman dengan tujuan mencegah perjudian berbahaya di platform kami. Ambisi kami adalah bahwa pada tahun 2023, nol persen dari pendapatan platform kami akan berasal dari perjudian yang berbahaya.

Kami telah memutuskan untuk secara terbuka melaporkan bagian pendapatan dari pelanggan berisiko tinggi. Kami juga akan membagikan tonggak penting dalam perjalanan kami menuju nol pada tahun 2023 sehingga kami dapat berkontribusi pada debat berbasis fakta tentang industri perjudian yang berkelanjutan dan apa yang diperlukan untuk melindungi mereka yang menderita.

Minggu lalu, mereka menjadi perusahaan perjudian pertama di industri yang merilis informasi yang sangat resmi tentang subjek dan angka yang dipublikasikan. Saat ini, 4,31% dari pendapatan mereka sendiri dilaporkan berasal dari pemain berisiko tinggi yang akan menunjukkan tanda-tanda kecanduan judi.

Menurut Kindred, sekitar 90% dari basis pemain saat ini diklasifikasikan sebagai kelompok berisiko rendah dan diklasifikasikan sebagai pemain sosial / sesekali. Tujuan perusahaan adalah untuk lebih meningkatkan sistem keamanan pemain itu sendiri – Sistem Deteksi Dini (PS-EDS) untuk melindungi pemain yang berisiko kecanduan dan mendeteksi tanda-tanda kecanduan judi sedini mungkin.

Selain itu, mereka ingin meningkatkan anggaran dan menginvestasikan lebih banyak uang untuk terus melatih karyawan menangani kecanduan judi klien mereka. Berbagai peningkatan akan diintegrasikan di masa depan untuk melindungi pemain seperti batas setoran tertentu dan larangan permainan setelah pecundang yang lebih tinggi.

Salah satu ambisi terpenting yang telah kami tetapkan adalah pendapatan nol dari perjudian berbahaya pada tahun 2023. Ini adalah ambisi yang menantang dan akan membutuhkan dedikasi, kolaborasi, dan fokus dalam Kindred, tetapi juga di seluruh industri dan regulator. Kami tahu bahwa salah satu tantangan yang kami hadapi adalah memahami jika pelanggan memiliki gangguan perjudian saat membuka rekening dengan salah satu merek kami. Oleh karena itu, kami memantau perilaku pelanggan untuk menentukan apakah ada tanda-tanda perjudian berbahaya, berinteraksi dengan pelanggan yang menunjukkan tanda-tanda perubahan perilaku, dan menawarkan serangkaian alat kontrol yang teruji. Kami terus berinvestasi dalam meningkatkan Sistem Pemantauan Perilaku, Sistem Deteksi Dini Keamanan Pemain (PS-EDS), dan dalam pelatihan lebih lanjut tim keberlanjutan kami yang terampil.

Untuk menghilangkan perjudian yang merugikan, industri juga perlu berbagi pengetahuan dan pengalaman serta berkolaborasi dengan semua pemangku kepentingan terkait di masyarakat. Kindred sangat menekankan pada perilaku pelanggan yang aman dan berkelanjutan karena kami melihat nilai jangka panjang dari pelanggan yang menikmati perjudian. Berbagi pelajaran yang dipetik juga merupakan tujuan Konferensi Perjudian Berkelanjutan, sebuah forum tahunan yang diselenggarakan oleh Kindred untuk terlibat dalam diskusi dengan akademisi, otoritas, dan regulator di semua pasar.

Tujuannya jelas sangat ambisius, tetapi Kindred Group ingin melakukan segala kemungkinan dan, bersama dengan sains dan mantan pecandu judi, mencapai tujuan yang telah ditetapkan untuk tahun 2023.

Pengungkapan pendapatan oleh penjudi yang kecanduan dan berisiko adalah sesuatu yang tidak pernah dilakukan oleh penyedia lain di sektor game sebelumnya dan sekali lagi menekankan bahwa KindredGroup mengambil jalan yang berbeda dari banyak penyedia lain dan menggunakan strategi yang sama sekali berbeda. Tujuan tidak menghasilkan pendapatan tambahan oleh pemain berisiko tinggi pada tahun 2023 tentu sulit atau kemungkinan besar tidak mungkin dicapai, tetapi hanya berusaha untuk mencapainya sangat positif dan memberi penerangan yang baik bagi perusahaan.

Masih harus dilihat apakah vendor lain juga akan memberikan informasi lebih rinci tentang ini dan mungkin mengungkapkan angka yang lebih akurat tentang ini.

Author: editor

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *